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Haruyou (Offline)
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I ordered some clothes online from a Japanese website, and need some help... - 04-03-2010, 02:32 PM

I got an email with this(among other things in the email):

ご注文いただいた商品、決済・配送方法に関するお問い 合わせはこちら

It also came with an Email to send it to. It's asking me to tell them how I want it shipped, correct? The thing is, I don't know how to ask that.

Can anyone help me write a response? I'd like it just normal shipping, taking about 2 weeks...
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Sashimister (Offline)
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Location: Tokyo, Japan
04-03-2010, 03:15 PM

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Originally Posted by Haruyou View Post
I got an email with this(among other things in the email):

ご注文いただいた商品、決済・配送方法に関するお問い 合わせはこちら

It also came with an Email to send it to. It's asking me to tell them how I want it shipped, correct? The thing is, I don't know how to ask that.

Can anyone help me write a response? I'd like it just normal shipping, taking about 2 weeks...
You cut off the sentence after こちら, did you not? There had to be some more words after that but it can just be an email address.

It's asking you to tell them three possible things.
1. Questions regarding the items you ordered.
2. How you want to pay.
3. How you want it shopped.

By "normal shipping", do you mean regular airmail? If so, you can say 「通常の航空便でお送りください。」.
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Haruyou (Offline)
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Join Date: Apr 2010
04-03-2010, 06:43 PM

本メールはお客様のご注文情報が楽天市場のサーバに到 達した時点で送信
される、自動配信メールです。ショップからの確認の連 絡、または商品の発送
をもって売買契約成立となります。
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この度は楽天市場内のショップ「スプリングデイズ」を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

■ ご注文いただいた商品、決済・配送方法に関するお 問い合わせはこちら…
スプリングデイズ  [email protected]

■ その他、楽天市場の各サービスに関するお問い合わ せは…
楽天市場  http://www.rakuten.co.jp/com/faq/

【ご注意】
お客様のお取引先は下記ショップとなりますので、ご不 明な点、ご注文内容に誤り
がある場合は、直接ショップ「スプリングデイズ」まで
お問い合わせください。

以下の注文内容がご利用のショップに届いております。
ご確認ください。
=====================================================================
■ ショップ名 : スプリングデイズ
■ ショップURL: http://www.rakuten.co.jp/springdays/
■ 電話 : 092-575-3279
■ メールアドレス: [email protected]
=====================================================================

---------------------------------------------------------------------
[受注番号] 2
[日時]
[注文者]


[支払方法] クレジットカード決済 一括払い
[ポイント利用方法] なし
[配送方法] 楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい )Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
[配送日時指定]

[備考]
同梱ご希望の方や他に希望がある方は【●】をご記入下 さい
同梱は最初のご注文日~翌営業日のAM9:00までのご注 文のみとさせて頂きます。【】同梱を希望する【】平日 配送希望【】平日午前中希望【】配達前に電話をくださ い【】不在時は宅配ボックスへ

台湾国民ID(正式名称:統一編號)もしくはパスポート� ��号:


配送時間指定
指定なし( )
朝9:00-12:00 ( )
昼12:00-17:00 ( )
晩17:00-20:00 ( )
楽天国際配送(台湾)をご利用のお客様は以下の情報を 記入下さい
台湾国民ID(正式名称:統一編號)もしくはパスポート� ��号:


配送時間指定
指定なし( )
朝9:00-12:00 ( )
昼12:00-17:00 ( )
晩17:00-20:00 ( )
[ショップ名] スプリングデイズ


----
Thats the email. Other than the list of things, I got.
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